Tavaly két számjegyű növekedést könyvelt el Szerbia az internetes kereskedelem forgalma terén, az interneten a kártyás fizetések összértéke 1,6 milliárd eurót tett ki, ami 39,13 százalékkal több, mint 2022-ben. Egyebek mellett ezeket az adatokat is ismertette kedden Tomislav Momirović kereskedelmi miniszter az Xperience 24 elnevezésű konferencia belgrádi megnyitóján, amelyet a Szerbiai eCommerce Szövetség szervezett meg. Momirović véleményének adott hangot: 2024-ben az interneten a kártyás fizetések összértéke meghaladja a kétmilliárd eurót is.
Felhívta a figyelmet arra, hogy ezek a számok egyértelműen jelzik, jó úton jár az állam, de azt is, hogy óriási lehetőség áll előttünk a további fejlődésre. Hozzátette, hogy kereskedelmi miniszterként mindig kiáll az innováció, a digitalizáció és olyan feltételek megteremtése mellett, amelyek révén a fogyasztók elégedettebbé válnak, a vállalkozók pedig tovább fejleszthetik, bővíthetik vállalkozásukat. Szerinte az elektronikus kereskedelem már nem csupán alternatívája a hagyományos üzletvitelnek, hanem a modern piac alappillére.
– Manapság Szerbiában és világszerte egyre több fogyasztó dönt az online vásárlás mellett, és a vállalatok gyorsan hozzáigazítják üzleti modelljeiket az új piaci igényekhez. Döntéshozóként a mi feladatunk a szabályozási keret megteremtése, a tisztességes piaci feltételek szavatolása, valamint olyan fejlesztési infrastruktúra támogatása, amely lehetővé teszi a biztonságos és hatékony e-kereskedelmet – mutatott rá beszédében a tárcavezető.
Úgy értékelte, hogy az elektronikus kereskedelem továbbra is növekszik. A következő feladat ennek a növekedésnek a lehető legsikeresebb fenntartása az állam és a magánszektor együttműködésével, a digitális ökoszisztéma valamennyi résztvevőjének megfelelő képzésével.
Az Xperience 24 konferencia a digitális szektor nagyszámú szakértőjének és vezetőjének részvételével zajlott le, a cél pedig – mint arra a szervezők rámutattak – a digitális fejlődés folyamatának megerősítése és új ismeretek megosztása ezen a területen. Az eseményen jelen volt Anke Konrad szerbiai német nagykövet is, aki felszólalásában a nyugat-balkáni régió felzárkózását elősegíteni próbáló Berlini Folyamat jelentőségére mutatott rá. A folyamat részének kell lennie az e-kereskedelem fejlődésének is, mondta. Örömmel könyvelte el, hogy az előző napi berlini csúcstalálkozó sikeres volt, a nyugat-balkáni államok vezetői szorosabb együttműködésben állapodtak meg, amely ugyancsak elősegíti a kereskedelemnek, s azon belül az internetes üzletelésnek a további fellendülését is. Kiemelte a jelentőségét kilenc olyan regionális piacot illető megállapodás elfogadásának is, amelyet október 9-én írtak alá a CEFTA-államok (Közép-európai Szabadkereskedelmi Megállapodás országai) belgrádi tanácskozásán. Anke Konrad rámutatott arra, hogy a nyugat-balkáni vállalatok számára nagyon fontos a regionális együttműködés további elmélyítése, felgyorsítása, a regionális e-kereskedelem jobb keretfeltételeinek megalkotása, valamint a hozzáférés szavatolása az új piacokhoz. Németország a továbbiakban is érdekelt marad abban, hogy további támogatást nyújtson a magánszektor kapacitásának megerősítéséhez és a fogyasztói bizalom növeléséhez az e-kereskedelem szférájában, fogalmazott a német nagykövet.
Nyitókép: Illusztráció/Pexels
