2024. július 17., szerda

Minőség a patikában

(fotó: Molnár Edvárd)

A Szabadkai Gyógyszertárak hét évre szóló akkreditációs státuszt kapott, melyet minőséges szolgáltatásaiért érdemelt ki. Az akkreditáció vagy tanúsítvány valójában az egészségügyben nyújtott szolgáltatások minőségének igazolása, amit a Szerbiai Egészségügyi Intézetek Akkreditációs Ügynöksége ad azoknak az intézeteknek, amelyek eleget tesznek a kritériumoknak. Az egészségügyi minisztérium és az Európai Unió közös projektuma ez, melynek célja a hazai egészségügyi ellátás javítása, ennek keretében bonyolódott le az akkreditációs program is, amire az egészségügyi intézetek önként jelentkeztek. A kísérleti projektum keretében külső és belső felmérést végeztek, amely során megállapították, hogy mely előírásoknak felelnek meg és mely területeken tudnak majd a jövőben javítani, valamint egy fókuszcsoportot is létrehoztak, amiben a csoport tagjai is elmondták véleményüket a szolgáltatások minőségéről és építő jellegű kritikával igyekeztek segíteni a jövőbeni munkát. A Szabadkai Gyógyszertárak az első állami gyógyszertár, amelyik rendelkezik ezzel a tanúsítvánnyal.