Sok háztartásba a mai napig sem érkezett meg a novemberi áramszámla, amit a Szerbiai Villanygazdaság (EPS) azzal magyaráz, hogy hackertámadás érte a rendszerét. Hozzáteszik, szakembereik erőfeszítéseinek köszönhetően fokozatosan helyreáll a rend, egyébként novemberi számla nélkül is törleszthető az adósság, a szokásos határidőt pedig két nappal meghosszabbították.
„Voltak bizonyos nehézségeink, ezek miatt késik a számlák egy részének eljuttatása a fogyasztókhoz. A gondok zömét elhárítottuk, és körülbelül 3 millió villanyszámlát már kiküldtünk, ezek 1-2 napon belül megérkeznek a háztartások címére, így a meghosszabbított határidőben, tehát december 30-áig befizethetik tartozásukat, amivel 5 százalékos kedvezményre jogosulnak” – közölte tegnap a Prva tévében Radovan Stanić, az EPS végrehajtó igazgatója. S mi van azokkal, akik az év végéig sem kapják meg a számlát? Nekik Stanić a következő megoldást javasolta: December 30-áig, tehát szombattal bezárólag fizessenek be ugyanannyit, amennyit októberre fizettek. A korábbi befizetőlapokon található adatokat írják át, és így postán vagy más fizetőhelyen törleszthetik adósságukat, és jogosulnak a szokásos, 5 százalékos engedményre.
Az igazgató elmondta, az EPS tolóablak-szolgálata még mindig nem működik, mint ahogyan az Uvid u račun portál sem, ahol látni lehetne, hogy ki mennyivel tartozik, de szakembereik intenzíven dolgoznak a helyreállításon. „Ezek érzékeny témák, nem szeretnénk veszélybe sodorni a Szerbiai Villanygazdaság üzletvitelét” – fogalmazott Stanić. Közben az EPS közleményben cáfolta, hogy a novemberi számlák (már akihez eljutottak) 9,8 százalékkal nagyobb összeget tartalmaznának. A magyarázat szerint az elfogyasztott energiára vonatkozó tétel valóban 9,8 százalékkal nagyobb, de az átlagos számlák szerint, melyek más tételeket is tartalmaznak, valójában „csak” 8 százalékkal kell többet fizetni.
Nyitókép: Ótos András felvétele
