2024. szeptember 1., vasárnap

„Üres” áramszámlák

A júniusi fogyasztás elszámolása nélkül érkeztek meg a villanyszámlák egyes újvidékiekhez – jelentette a Szerbiai Villamosenergia-elosztó (EDS) újvidéki központja. Közleményükben kiemelik: az érintetteknek nem okoznak kárt a hiányos villanyszámlák. A fogyasztásukat ugyanis a megszokott ütemben leolvasták, csak az új rendszerbe nem kerültek be az adatok. Így a szolgáltató utólagosan is pontosan el tudja számolni a júniusi hónapot, amelyet külön kezel a júliusi fogyasztás elszámolásától – írták az illetékesek. Hozzátették: az EDS a felhasználóknak kiadja a javított számlákat is. A helyreigazítás azonban további biztonsági ellenőrzéseket igényel, így a szolgáltató a polgárok megértését kéri annak érdekében, hogy a lakosok a jövőben kihasználhassák az új rendszer előnyeit –  áll a közleményben.

Ahogyan arról korábban is beszámoltunk, egy ideje már rendszeresen felmerülnek problémák az áramszámlákkal kapcsolatban. Legutóbb Újvidékről és a környező településekről érkeztek visszajelzések arról, hogy a fogyasztók nem kapták kézhez a júniusi számláikat. A sajtó érdeklődésére az országos szolgáltató az új rendszer beállítására hivatkozott, melyet júliustól érvényesítettek a vajdasági fogyasztókra vonatkozóan. Pár nappal ezelőtt a szolgáltató jelezte, hogy sikerült véglegesíteniük a szóban forgó számlákat, amelyeket a lakosok az Uvid u račun elnevezésű alkalmazáson keresztül tekinthetnek meg. Ugyanitt a fogyasztók kérelmezhetik azt is, hogy a jövőben elektronikus postán érkezzenek a számláik, de maradhatnak a megszokott postai kézbesítésnél is. 

Nyitókép: Tóth D. Lívia felvétele