Március 15-e óta, amióta lehetővé vált az új típusú nyugdíjaskártya igénylése, több mint 634.000 személy kérte ezt a dokumentumot a Köztársasági Nyugdíj- és Rokkantbiztosítási Alapnál (PIO). A bejelentkezési folyamattal párhuzamosan megkezdték a kedvezményeket nyújtó létesítmények hálózatának kiépítését, vagyis azoknak a cégeknek, gazdasági társaságoknak, közintézményeknek a számbavételét, amelyek elfogadták a szerb kormány ajánlatát, hogy október 1-jétől engedményekkel kínálják árujukat, illetve szolgáltatásaikat a kártyával rendelkezőknek.
Eddig 134 megállapodást írtak alá, egyebek között a DIS, a Tehnomanija és a Zepter nagyvállalattal, valamint számos más magáncéggel, sportközpontokkal, művelődési intézményekkel, kereskedésekkel, utazási irodákkal. Emellett több mint 100 megállapodást már előkészítettek aláírásra (NIS, gyógyszertárak, egészségügyi intézmények, bankok), több száz céggel pedig folyamatban vannak az egyeztetések. Az előzetes véleménykutatásokból kiderült, hogy az idősek elsősorban gyógyszer- és élelmiszer-vásárláskor szeretnének engedményeket kapni, de örömmel vennék, ha olcsóbban juthatnának hozzá a tisztítószerekhez és a műszaki áruhoz, illetve ha kevesebbet kellene fizetniük a művelődési intézmények és a sportlétesítmények szolgáltatásaiért is.
A szabályzat szerint nyugdíjaskártyát nemcsak a nyugdíjasok igényelhetnek, hanem az ápolási és segélynyújtási, valamint egészségkárosodási pótlékra jogosultak, a rokkantak (köztük a rokkant gyermekek), valamint a munkanélküliség időszakára járó ideiglenes segélyben részesülők is, akiknek nincs rokkantsági nyugdíjuk. A kiadott kártyákról a nyugdíjbiztosító vezet nyilvántartást, a kártya a PIO tulajdona, és személyes használatra adják ki, díjmentesen. Az árucikkek és szolgáltatások fizetésekor a kártya felhasználója pontokat kap: minden elköltött 500 dinár után 1 pont jár a PIO-tól. A hónap folyamán megszerzett pontok értéke nem haladhatja meg a szerbiai átlagnyugdíj összegét. A nyugdíjaskártya-tulajdonos az összegyűjtött pontok alapján juthat bizonyos kedvezményekhez, árengedményre jogosulhat, ajándékot kaphat stb. A megszerzett és felhasznált pontokat a PIO tartja számon, a pontokat nem lehet pénzre váltani, és nem ruházhatók át más személyre.
A kártya személyesen vagy elektronikus úton (törvényes képviselő vagy meghatalmazott személy által is) bármikor igényelhető. Ha interneten kérik, a www.pio.rs címet kell beírni. A PIO mindenkinek értesítést küld, ha elkészült a kártya, amelyet személyesen kell átvenni. A kedvezményeket nyújtó cégek, intézmények listáját az interneten lehet majd megtalálni.