2024. július 18., csütörtök

A fogyasztók érdekvédelmét képviselik

Zenta
Vera Vida a zentai fogyasztóvédelmi egyesület aktivistáival

A közelmúltban Zentán járt Vera Vida , a Szerbiai Fogyasztók Központjának (CEPS) elnöke, aki a fogyasztók érdekeit védő szervezet népszerűsítése céljából látogatott el a Tisza-parti kisvárosba. Az egyébként magyar származású, Belgrádban élő és tevékenykedő fogyasztóvédőtől megtudtuk, hogy tavaly alapították meg a szervezetet, s azóta mintegy 10 vajdasági egyesület is a CEPS keretén belül tevékenykedik a fogyasztók jogai megvédésének érdekében.

Vida Verona elmondta azt is, hogy jelen pillanatban a Kereskedelmi Minisztériummal karöltve, a fogyasztók tájékoztatásán, illetve ezek jogainak az ismertetésén fáradoznak, mivel ez utóbbival országunkban még elég kevesen vannak tisztában, ezenkívül persze tanácsadási szerepet is vállalnak. Egyébként a legtöbben, akik igénybe vették a központ szolgáltatásait, elsősorban a boltokban tapasztalt, helytelen kiszolgálásukkal kapcsolatban jelentkeztek, de nemrég olyanok is akadtak, akik a kommunális vállalatok szolgáltatásai kapcsán tettek panaszt. Az utóbbi időben egyébként mind többen tettek bejelentést a különböző internet-, és mobiltelefon-szolgáltatók munkája kapcsán is. Ez utóbbi esetek többségében a túl nehéz csatlakozási lehetőségek, illetve túl lassú és állandóan megszakadó internetkapcsolat miatt tettek bejelentést, a központ aktivistái pedig a kereskedelmi felügyelőségnél, illetve a köztársasági műsorszórási ügynökségnél igyekeztek érvényt szerezni az elégedetlen fogyasztók jogainak.

Zentán 2 éve működik fogyasztóvédelmi egyesület, amely úgyszintén részt vesz a belgrádi központ munkájában.