December 20-ától alkalmazzák Szerbiában az új fogyasztóvédelmi törvényt, amelynek legnagyobb újdonsága a Ne hívj! regiszter. Ennek kidolgozása még folyamatban van, és a bejelentések szerint az elkövetkező 12 hónapban áll majd készen az alkalmazásra – mondta Tatjana Matić kereskedelmi, telekommunikációs és idegenforgalmi miniszter.
A Tanjug TV-nek kiemelte, hogy a jogszabály azon részei, amelyek a szabálysértési bírságokra, ügyfélpanaszokra, nyugták kiadására vonatkoznak, hétfőtől már hatályba lépnek.
Elmondta, hogy ezentúl minden szolgáltatásra, amelynek értéke meghaladja az ötezer dinárt, előszámlát adnak ki. Ez érvényes a mesterek munkájára is, akik gyakran nem közlik előre, hogy körülbelül mennyibe fog kerülni a szolgáltatásuk, a munkájuk elvégzése után pedig hatalmas összegeket kérnek – emelte ki a miniszter, hangsúlyozva azt, hogy az előszámla által jelentősen nagyobb védelmet élveznek majd a fogyasztók ezen a területen is.
A Ne hívj! regiszterbe azok a polgárok jelentkezhetnek majd, akik nem kívánják, hogy telefonon hívogassák őket, valamilyen terméket, vagy szolgáltatást kínálva nekik. A rendszer ezeket a hívásokat szűri majd ki.
