A belgrádi Nikola Tesla reptér is azok közé a légikikötők közé került, melyek elnyerték a Repülőterek Nemzetközi Tanácsának (ACI) szolgáltatásminőségi díját, az Airport Service Quality Awards-ot 2020-ra. A nagy presztízsű díjat csak a legmagasabb szintű fogyasztói élményt nyújtó reptereknek ítélik oda.
,,Ez az elismerés is azt bizonyítja, hogy az utasok óhajaira figyelünk, és elkötelezettek vagyunk a minőségi szolgáltatás és a biztonságos ügyvitel iránt, különösen ilyen megnehezült feltételek közepette. Továbbra is prioritásaink között lesz a reptéri szolgáltatások fejlesztése” – mondta az elismerés kapcsán François Berisot, a belgrádi repülőtér vezérigazgatója. A szerbiai légikikötő a Vinci Airports azon 7 repülőterének egyike, melyet tavaly a legmagasabb osztályzattal értékeltek az utasok. Összesen 95 ország mintegy 400 repülőtere volt versenyben. Az Airport Service Quality a világon az egyik legelismertebb, repülőtéri utaselégedettséget mérő program.
Az ACI nemrégiben egészségügyi, valamint környezetvédelmi akkreditációt is adományozott a Nikola Tesla repülőtérnek.
