A vonatkozó törvény értelmében a kommunális rendőrség tevékenységi körébe tartozik a hótorlaszok által a külvilágtól elvágott peremvárosi háztartások körbejárása, a rászoruló polgároknak segítséget nyújtanak. Az elmúlt pár napban Csenejen és a környező tanyákon jártak, gépeikkel utakat tapostak a különálló házakig, a nélkülözőknek segélycsomagokat vittek, amelyeket a cseneji helyi közösség biztosított.
A jövőben is lehetőségeikhez mérten látogatják és segítik majd a magányosan élőket, minden rendelkezésükre álló gépet, járművet, és káderállományukat is a polgárok biztonsága, illetve vagyonának megőrzése szolgálatába állították.
A városban élő polgárokat ismételten figyelmeztetik a tetőkről alázuhanó jégcsapok jelentette veszélyre, felszólítják a lakókat, hogy ha csak tehetik, takarítsák el a havat és a jeget a háztetőkről, teraszokról, erkélyekről. Erre a vonatkozó városi rendeletek is kötelezik őket, ha azonban a hóeltakarításra nincs lehetőség, vagy nem lehet biztonságosan elvégezni, el kell keríteniük (szalagokkal, deszkákkal stb.) a járdán azt a részt, ahova a jégcsapok és a hó lezúdulhat. Írásos figyelmeztetést is ki kell tenniük. Szélsőséges esetben hívhatják a kommunális rendőrséget, a 4872-544-es, a 4872-402-es és a 4872-403-as telefonszámokon. E-mailben a komunalna.policija@inspekcija.novisad.rs, illetve a nebojsa.radovanac@inspekcija.novisad.rs címek valamelyikén vehetjük fel velük a kapcsolatot.
