Eddig Szerbiában a polgárok több mint 70 százaléka választott magának orvost. A néhány évvel ezelőtt bevezetett rendszer lehetőségét még csaknem kétmillió polgár nem használta ki. A közelmúltban hatályba lépett egészségügyi okmányokról szóló szabályzat értelmében azonban ezt az év végéig meg kell tenniük, egyébként csupán sürgősségi orvosi ellátásra jogosultak.
Az egészségbiztosítási törvény előirányozza, hogy mindenki választhat magának orvost a saját körzetéhez tartozó egészségházban. A választott orvossal kötött szerződés egy évre szól, vagyis a választás napjától a folyó év december 31-éig tartó időszakra vonatkozik a döntés. A pácienseknek az egészségházakban feltüntetett orvosok névlistájáról kell választaniuk általános orvost, munkaegészségvédelmi szakorvost, a kiskorúak esetében pedig a szülők gyermekgyógyászt. Ezenkívül a 15 évnél idősebb nők ginekológust, valamint a 26 évnél fiatalabbak és a 65 évnél idősebbek fogorvostkötelesek választani. Ugyanis szükség esetén gyógyszereket ésbeutalókat kizárólag a választott orvos írhat ki, egészségének megőrzése céljából ellenőrzésre hívhatja a páciensét.
Az Újvidéki Egészségház mintegy 350 ezer páciense választott magának orvost. Az egészségügyi minisztérium által végzett felmérés adatai szerint a szerbiai átlaghoz képest az újvidéki polgárok nagyobb mértékben éltek ezzel a lehetőséggel. A tavalyi közvélemény-kutatás adatai szerint a tartományi székváros polgárai nagyjából elégedettek az Újvidéki Egészségház szolgáltatásaival. A páciensek többsége már korábban is – még a választott orvosra vonatkozó törvény meghozatala előtt – ragaszkodott az orvosához és bevett szokásként általában ugyanazon szakorvoshoz, pl. kardiológus-szívorvoshoz szeretnek járni, akkor is, ha ez nem kötelező – mondta dr. Ivančić.
Korábban az orvosoknak 36 beteget kellett megvizsgálniuk, és egy-két terepi beteglátogatásra tenniük ahhoz, hogy teljesítsék a napi normát. Jelenleg, a hatályban lévő törvény értelmében, még nincs pontosan meghatározva, hogy egy orvosnak legfeljebb hány páciense lehet. Egyes feltételezések szerint ez a szám 1600 és 2000 között alakul.
Azon nyugati országok tapasztalatai, amelyekben már bejáródott a választott orvos rendszer, azt bizonyítják, hogy a jól megszervezett megelőzési vizsgálatoknak köszönhetően a lakosság egészségi állapota sokkal jobb. Nagy mértékben csökkentek elsősorban a fertőző, de a nem fertőző krónikus betegségek is, például a cukorbetegség, magas vérnyomás, vérzsírszint és az elhízás. Többek között e rendszer előnye az is, hogy ha egy háztartáson belül a családtagok ugyanazon általános orvos mellett döntenek, akkor a választott orvosnak betekintése nyílik a család egészségi állapotába, és állandó jelleggel tanácsokat adhat, valamint követheti a családtagokegészségét.
