Az idei tervekkel kapcsolatban elhangzott, hogy mindenekelőtt az ügyfélfogadó szolgálatukat szeretnék bővíteni, hogy még hatékonyabban tudják fogadni és megoldani a fogyasztók jogsérelmeit, ugyanis eddig hetente csupán két alkalommal állhattak személyesen a fogyasztók rendelkezésére, viszont 24 órás telefonügyeletet tartottak az elmúlt időszakban is.
Ha a város központjában kapnánk megfelelő irodahelyiséget, akkor elérhetőbbek lennénk a fogyasztók számára, mivel egyesületünk már 71 tagot számlál, akik kiváló szakemberek, és a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos kérdések minden területén tanácsot tudnak adni a hozzájuk fordulóknak.
Az idén is szeretnének együttműködni a szegedi székhelyű Dél-Alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi Egyesülettel, ugyanakkor több pályázaton is részt vesznek, hogy biztosítsák az iroda zökkenőmentes működését.
A pályázatok közül egy tartományi jellegű, fogyasztóvédelemmel kapcsolatos pályázatot emelt ki, ezen a tudatos fogyasztói szokások kialakítását szorgalmazó projektummal vesznek részt. A zentai fogyasztóvédők a projektum keretében kézikönyvet szeretnének megjelentetni, amelyet eljuttatnának a zentai háztartásokba. A közérthetően megfogalmazott kiadványban a fogyasztók választ kapnának a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos legalapvetőbb kérdésekre, és megismerhetnék a tudatos vásárlási módszereket is.
