Nincs is annál rosszabb, mint amikor az ember egy tönkrement szolgáltatás helyre pofozása érdekében telefonál be az illetékes ellátóhoz.
Például, amikor nincs internet a lakásban, és a probléma a modem hatodszori visszaállítása után sem akarja megadni magát. Szerencsémre azonban nekem nincsenek (annyira) rossz tapasztalataim. Persze, megkaptam én is a morgó mesterektől, akiknek éppen akkor is dolgozniuk kellett miattam, amikor nem volt kedvük. De hát nekem is elsősorban a munka miatt kell az internet-hozzáférés, úgy voltam vele, osszák be valahogy. Egy ilyen konfliktus, mondhatni, természetessé vált. Magánszolgáltatónál vagyok előfizető, ahol az ilyen balkáni viták száma minimális.
Aztán a barátnőm valamelyik nap panaszkodott, hogy az állami ellátó véletlenül őt kapcsolta ki egy fickó helyett. Aznap helyre sem tudták hozni a problémát. Aztán egyszer csak már ott tartott szegény, hogy a részlegigazgatóval és a titkárával veszekedik, mert ebben az országban mindenkinek igaza van, kivéve annak, aki a szolgáltatásért fizet.
