Szerbia lakossága húsz százalékának van útlevele. Szabadka viszont, valószínűleg a határ közelsége miatt, specifikus ebből a szempontból, hiszen a polgároknak mintegy fele rendelkezik útlevéllel. Az új biometrikus útleveleket tavaly július elsején kezdték kiadni, azóta mintegy tízezer útlevelet már lecseréltek.
A várakozási idő, amennyiben lejárt az útlevelünk, mindössze két-három hét, de sürgős esetekben 48 órán belül is megkaphatjuk. Amennyiben azonban nem járt le útlevelünk, azzal az év végéig még utazhatunk, így az sem okozhat gondot, ha augusztusra kapunk időpontot, hiszen útlevelünk addig nálunk marad, amíg az újat kézhez nem kapjuk.
– A most használatban lévő, kék útlevelek száma alapján felmérhető, hogy Szabadka város területén több mint negyvenezer útlevelet kell lecserélnünk, ehhez még a gyermekeket is hozzá kell adnunk, hiszen nekik ezentúl külön útlevélre van szükségük, kortól függetlenül. Továbbá a külföldön dolgozók száma sem elenyésző, akiknek kérvényeire most a húsvéti ünnepek, illetve a nyári szabadságok idején tömegesen kell számítanunk. Erre természetesen felkészültünk, késő estig és hétvégén is dolgozunk majd – magyarázza lapunknak Ljubiša Zec, a szabadkai belügyi titkárság közigazgatási részlegének megbízott vezetője.
REGGELTŐL ESTIG
Az új útlevélhez szükséges dokumentumokat reggel fél nyolc és este hét óra között bármikor átadhatják a polgárok, bármikor kérhetnek időpontot. Az igazgatóság szombaton is fogadja a kérvényeket, és ad is ki kész útleveleket reggel fél nyolc és 12 óra között. Az új útlevél elkészítésére, amennyiben már megjelentünk az adott időpontban, és megadtuk adatainkat, 7-10 napot kell várnunk. Hetente három alkalommal futár hozza a kész okmányokat, egyszerre több százat.
– Naponta mintegy 90 polgár kérvényét tudjuk átvenni. Ugyancsak naponta 60 kész, új útlevelet adunk ki. Pillanatnyilag három számítógéppel és fényképezőfülkével dolgozunk, tehát egyelőre napi szinten nem tudunk több ügyfelet fogadni. A hónap végére várható, hogy további műszaki felszerelés érkezik Szabadkára, ami azt jelenti, hogy a jövőben naponta 130-150 személyt tudunk fogadni. Személyesen tudom garantálni, hogy december 31-ig, vagyis a törvényes határidőig Szabadkán minden polgárnak lesz új útlevele – mondta Zec.
ELŐNYT JELENT AZ ÚJ SZEMÉLYI IGAZOLVÁNY
– Arra szeretném kérni a polgárokat, amennyiben anyagi lehetőségeik megengedik, készíttessék el előbb az új személyi igazolványt, ami mintegy 1150 dinárba kerül, hiszen akkor önmaguknak és a mi dolgozóinknak is megkönnyítik a munkát. Ha már egyszer bekerültek a számítógépes rendszerünkbe, akkor nem kell újra az adataikat betáplálni. Ez azt jelenti, hogy míg a régi személyi igazolvánnyal rendelkezőknek 20-25 percig tart az adatfelvétel, az új útlevél készítésénél a már adatbázisban lévők 7-10 percet töltenek majd az adatok leadásával. Az új személyi igazolványra időpontot mintegy harminc napon belül kaphatunk.
IDŐPONTOK
– Jelenleg augusztusra tudunk időpontot adni, de hangsúlyoznom kell, csakis azoknak, akiknek érvényes még az útlevele, nem telt be, illetve nem hangsúlyozzák ki, hogy elengedhetetlenül fontos számukra az új útlevél kiadása. Vagyis, akinek lejár az útlevele, mondjuk május elsején, megjelenik aznap, és kér időpontot (az időpont igénylésére nem kell sokat várni), legfeljebb 10 nappal az útlevél lejárta után sorra is kerül, majd egy héttel később fel is veheti az útlevelet. Hasonlóan járunk el azoknak az esetében is, akik utaznak, akár csoportosan, akár egyedül, sportolóknak, gyermekeknek, akik versenyen vesznek részt külföldön, külön időpontot adunk. Ekkor alkalmazottaink tovább bennmaradnak, hogy ezeket a kérvényeket is felvegyék. Előfordul, hogy este tizenegy óráig dolgoznak. Így lesz ez most a húsvéti ünnepek és a nyári szabadság idején is. Este tíz óráig fogadják majd az ügyfeleket, hogy a külföldön dolgozók 48 órán belül felvehessék új útlevelüket – magyarázta Zec, majd hozzátette – Amennyiben például 17 órára kaptunk időpontot, csak a rendszer meghibásodása esetén fordulhat elő, hogy fél órát várnunk kell. Azonban kiemelte, a polgárok rendkívül türelmesek és megértőek ezekben az esetekben is.
SZÜKSÉGES DOKUMENTUMOK
A szükséges dokumentumokat akkor kell vinnünk magunkkal, amikor az időpontot megyünk igényelni: az érvényes személyi igazolványt, eredeti anyakönyvi kivonatot, állampolgársági bizonylatot, a régi útlevelet (amennyiben a személy rendelkezett vele). A kiskorú személyeknek az anyakönyvi kivonatot, állampolgársági bizonylatot és a régi útlevelet (amennyiben rendelkeztek vele) kell a kérvényhez benyújtaniuk. Az illetéket, amely összesen 2200 dinár, akkor kell befizetni, amikor már az időpontra érkezünk, nem az időpont kérvényezésekor.
TÍZEZER ÚJ ÚTLEVELET MÁR KIADTAK
Ljubiša Zectől megtudtuk, tavaly július elseje és december 31-e között az igazgatóság körzetében, vagyis Kishegyesen, Topolyán és Szabadkán összesen 5035-en kérvényeztek új útlevelet, 4249-en pedig fel is vették azokat. Szabadkáról 3866 kérvény érkezett, 3390 útlevél készült el. Folyó év január elseje és március 31-e között összesen 5521 kérvény érkezett, ebből 4045 Szabadkáról. Azóta 4372 új útlevelet adtak ki, ebből 3274-et Szabadkán. Vagyis január óta jelentősen megnőtt a polgárok érdeklődése.
Az osztály vezetője arra kéri a polgárokat, amennyiben elkészült az útlevelük, 10 nap múlva menjenek érte, hiszen előfordul, hogy hónapokon keresztül nem veszik át azokat, s ez megnehezíti az ott dolgozók munkáját.
