A Szerbiai Posta arra figyelmezteti a polgárokat, hogy visszaéltek a közvállalat nevével, oly módon, hogy SMS-üzeneteket küldtek a polgároknak, amelyekben az állt, hogy a küldeményeiket nem kézbesíthetik, mivel nem fizették ki utánuk a vámilletékeket.
Az üzenetek egy hivatkozást is tartalmaznak, amelyek egy olyan weboldalra vezetik a felhasználókat, amely nem a vállalat tulajdonában van.
A Szerbiai Posta felhívja a figyelmet arra, hogy így sosem kommunikál az ügyfeleivel, és nem kér befizetéseket a felhasználóktól ilyen módon.
A vállalat arra figyelmezteti a polgárokat, hogy soha ne adják meg személyes adataikat az ilyen weboldalakon. Az esetet jelentették az illetékeseknek.
Az ilyen és hasonló ügyek kapcsán a polgárok a következő telefonszámokon érdeklődhetnek az értesítések hitelességéről: 0700 100 300 , 011 3607 788.