2024. szeptember 5., csütörtök

Páciensbarát egészségházat!

Tanácskozás Újvidéken a primáris egészségügyi szolgáltatásokról
A tanácskozás résztvevői

Az Újvidéki Egészségház több társszervezővel közösen vasárnap egész napos akkreditált szaktanácskozást tartott mintegy 300 egészségügyi nővér és technikus részvételével, azzal a céllal, hogy a jövőben még jobb, színvonalasabb, minőségibb szolgáltatást nyújtsanak a betegeknek, illetve mindazoknak, akik igénybe veszik munkájukat. A székvárosban ez volt az első ilyen jellegű összejövetel, az Egészségügyi Dolgozók Kamarája vajdasági ágazatának támogatásával azonban év eleje óta eddig Zentán, Pannónián, Zomborban gyűltek össze hasonló céllal a szakmabeliek, a közeljövőben pedig egyebek mellett Csóka, Ada, Nagykikinda, Nagybecskerek, Pancsova is otthont ad majd hasonló jellegű tanácskozásnak.

A találkozó elején ismertették, mit tett és tesz az Újvidéki Egészségház a székvárosiak jobb egészségügyi ellátása érdekében. Elhangzott, hogy 2008-ban mintegy 300 műszert vásároltak, 2010-ben sterilizációs központot hoztak létre, ami egyedülállónak számít az ország egészségházai között. Bővült a kismamaiskola, és többen vehetik igénybe a cukorbetegek tanácsadói szolgálatát is. Az Újvidéki Egészségház egyike a legnagyobb információs rendszereknek, míg 2008-ban 180 számítógéppel rendelkeztek, ma már mintegy 800 komputer segíti a zökkenőmentes munkát. Az idén tervezik a laboratóriumi és a radiológiai információs rendszer bevezetését is. Már két éve működik az úgynevezett elektronikus egészségügyikartonrendszer. Jelenleg 3 mammográfuk van, 3 évvel ezelőtt kapcsolódtak be a Szerbia a rák ellen országos program megvalósításába, s eddig több mint 5000 mellrákszűrést végeztek el, az idén pedig 15 000 ilyen vizsgálatot terveznek. Tavaly és tavalyelőtt csaknem 50 000-ren vettek részt az egészségház által szervezett méhnyakrákszűrésen, az idén 33 000-ren vehetik igénybe a szolgáltatást. Úgyszintán az elmúlt 2 évben mintegy 30 000 vastagbélrákszűrést végeztek el, az idén még ugyanennyit terveznek. Az újvidéki az első olyan egészségügyi létesítmény, amely bevezette az időpont-egyeztetést az orvosi vizsgálatokra, a telefonos ügyfélszolgálatban 59 személy fogadja a betegek hívásait, és naponta mintegy 7000 beszélgetést bonyolítanak le. Az 1967-ben alakult Újvidéki Egészségház 1533 foglalkoztatottja jelenleg mintegy 350 000 székvárosi és környékbeli lakos egészségügyi ellátásáról gondoskodik, illetve évente mintegy 2 millió vizsgálatot végeznek el.

A tanácskozás második részében ismertetők hangzottak el az egészségház által szervezett akciókról, mint amilyen a Nyitott Ajtó rendezvény, melyen vérnyomás-, vércukorszint-, testtömegmérést vehetnek igénybe a polgárok. Eddig 58 alkalommal szervezték meg és 22 500-an éltek az ingyenes vizsgálat lehetőségeivel. Bemutatták a megelőzési központ, a háziápolási szolgálat, a kismamaiskola munkáját, de szó volt egyebek mellett a különböző szűrési programok szervezésének szükségességéről, az e téren szerzett tapasztalatokról, a dolgozók egészségvédelméről. Beszámoló hangzott el arról is, mit kell tenni például azért, hogy a gyermekek ne félelemmel lépjenek be a fogorvosi rendelőbe, az élet peremére sodródott polgárok is tisztában legyenek az immunizáció fontosságával, vagyis milyen minőségű szolgáltatásokat kell nyújtani ahhoz, hogy még közelebb kerüljenek a lakossághoz, egy páciensbarát egészségház létrehozásához.