A Családi Kör és a Pro Familia Egyesület januárban indított el telefonos tanácsadó hálózatot, az ötletnek az lényege, hogy vajdasági szakemberek, többek között nagy tapasztalattal rendelkező, ráérő nyugdíjasok is, ingyenes segítséget, tanácsot vagy felvilágosítást nyújtanak azoknak, akik ilyesmire igényt tartanak. A hálózat kiépítésének ötlete Zavarkó Sándor nyugalmazott újvidéki ügyvédtől származik, egyelőre 34 szakember válaszolgat a betelefonálók kérdéseire, a közösségi élet szinte minden területét – jog, egészségügy, lélekgyógyászat, pedagógia, mezőgazdaság, pénzügyek stb. – lefedve. A nemes indítvány iránt nagy az érdeklődés, egyre többen veszik igénybe a hálózatot, a csatlakozás felől is sokan érdeklődnek.
Zavarkó 1939-ben született Sajkáslakon, földműves családban. A kisérettségi után nem folytathatta azonnal, kedve szerint tanulmányait, szakmavállalásra kényszerült, elektromechanikusnak tanult. Később mesterként az újvidéki Kulpin gyárban dolgozott, három váltásban. Idővel magánúton elvégezte a közigazgatási főiskolát és a jogi egyetemet. Gazdasági jogból szerzett magiszteri címet. Szakemberként az újvidéki Városfejlesztési Intézetben állt munkába, majd letetette az ügyvédi és bírói vizsgát is. Pályafutása során munkájával párhuzamosan 1962. és 1976. között, a város újjáépítésének ideje alatt a polgárok ingatlan-vagyonjogi kérdéseinek megoldásával foglalkozott, eközben óriási gyakorlatra tett szert, földek bérbe adásának, lakások odaítélésének, építkezési munkálatok jogi procedúráinak lefolytatásával bízták meg. Folyamatosan dolgozott a lakossággal, munkavégzése során alakult ki emberszeretete, munkájában ezt a részt, az emberekkel történő érintkezést tartja legszebbnek. Igyekszik a törvényes keretek között megtalálni a megegyezésen alapuló megoldást, így a kisajátítások ügyeiben például szinte minden esetben sikerrel járt – 97 százalékban sikerült megegyezést kieszközölnie. Dolgozott a Produktiva cég külkereskedelmi osztályán is, ott nemzetközi szerződéseket realizált. Zavarkó 1997-ben vonult nyugdíjba, majd miután munkáját többé nem végezhette jogi és kereskedelmi alapokon, hanem politikai síkra kellett volna terelnie, ebben nem volt hajlandó részt venni, ezért visszavonult.
Jótékonykodása azonban nem maradt abba, nyugdíjba vonulása után hat évig az elvált szülők egyesületének jogi tanácsadója volt, nemrégiben pedig, amikor megkezdődött az újvidéki Telep városrész átépítése, nagyon sok ottani polgárnak segített abban, hogy megmeneküljenek a haszonleső beruházóktól, és hogy ingatlanjukat ne veszítsék el, a beruházók ne verjék át őket. Azokban az években a városi ingatlannal rendelkező polgárok nagy veszélyben voltak, Belgrádban például több, mint kétezer esetben megtörtént, hogy a csalóknak bizonyult vállalkozók ugyanazt a lakást adták el egy időben több gyanútlan vevőnek. Ezt látván Zavarkó jogi tanácsokkal látta el az újvidékieket az adásvételi szerződések megkötése előtt, a telepi helyi közösséggel közösen folytatták ezt az akciót. A szerződések leellenőrzésének köszönhetően nagyon sok átverést megakadályoztak.
Gazdag tapasztalatai alapján az ügyvéd úgy érezte, hogy továbbra is van még ereje és tudása segíteni, párton kívüliként a Vajdasági Magyar Szövetségtől kérte, hogy Duna utcai irodájukat bocsássák rendelkezésére, hetente néhány órára. A pártban egyből elfogadták a jogi segélyszolgálat megalapítására vonatkozó javaslatát, így Zavarkó azóta csütörtökönként 16 és 18 óra között személyesen fogadja a segítségre szorulókat a Duna utca 3/I.-ben, ugyanebben az időben telefonon is felhívhatjuk a 021/424-106-os telefonszámon. Keddenként a fent említett időpontban a 021/66-12-630-as telefonszámon érhető el díjmentes jogi tanácsadás ügyében. Később rádöbbent, hogy minden szakmának megvannak a maga egyszerű fortélyai, olyan apróságai, amelyekkel sokat segíthetünk azokon, akik e kis mozzanatokat nem ismerik. A megoldás nem mindig bonyolult, a kellő trükk alkalmazása a kellő pillanatban meglepően sokat segít. Az ügyvéd ezzel a gondolattal vezérelve alapította meg a telefonos tanácsadó hálózatot, amelyhez most minél több szakembert próbál toborozni.
– A mai, anyagias világban sokan elveszetten élnek. Olyankor, amikor mindenki a betevő falat után rohan, amikor nincs időnk másokkal foglalkozni, nagyon sokat jelent, ha valaki meghallgatja gondunkat, és még segíteni is tud. Kegyetlen környezetünkben az egyszerű ember a pénztelenségéből kifolyólag nem fordulhat senkihez segítségért, mindenekelőtt az igazságszolgáltatás, az egészségügy és az oktatásügy területeire gondolok. Az emberi jogok érvényesítésének terén is nagy a tanácstalanság, a kisebb falvakban sokkal elveszettebbek az emberek, mint a nagyvárosokban. Tanácsadó hálózatunkhoz csatlakozhatnak mindazok, akik tapasztalatukkal és tudásukkal segíthetnek a rászorulókon, vállalkoznak meghallgatásukra, hetente néhány órán keresztül hajlandóak kitekinteni anyagias, zűrzavaros világunkból. Gyakran az is hatalmas segítség, ha a betelefonálókkal egyáltalán sikerül megértetnünk problémáik lényegét – hallottuk Zavarkó Sándortól, aki örömmel nyugtázza, hogy a segítségnyújtásra eddig felkért szakemberek közül senki sem utasította vissza.
Tanácsadó jogászok
Farkas Ibolya jogász is szívesen válaszol a polgárok kérdéseire, keddenként és csütörtökönként 13 és 15 óra között, a 060/093-41-487-es telefonszámon. Zavarkó a szövegben feltüntetett számon érhető el.
Orvosok:
Dr. Klemm Valéria rehabilitációs szakorvos, a hívásokat szerdán 17 órától 19 óráig fogadja a 062/15-82-680-as telefonszámon.
Dr. Celler Tibor péntekenként 18 és 19 óra között jelentkezik a 062/102-63-84-es telefonszámon.
Doc. dr. Dragana Đilasradiológus, mellrák-specialista a tanácskérő telefonhívásokat szerdánként 14 és 15 óra között fogadja a 065/61-96-910-es mobiltelefonszámon.
Prof. dr. Ljiljana Todorović Đilasendokrinológus is a 065/61-96-910-es telefonszámon jelentkezik keddenként 14 és 15 óra között.
Dr. Pfau Györgyi az általános orvosi és talpápolással, talpkezeléssel kapcsolatos kérdésekre a 063/50-26-69-es telefonszámon válaszol, szerdánként 13 és 14 óra között.
Dr. Túró Lídia járványtani szakorvos és homeopata szerdán 18 és 19 óra között hallgatja meg a betelefonálók panaszát, a 062/504-761-es telefonszámon lehet felhívni.
Dr. Nastasić Stevanér- és szívsebész csütörtökönként érhető el 18-19 óra között, telefonszáma: 063/80-66-066.
Dr. Klimo Attila, a kanizsai gyógyfürdő rehabilitációs szakorvosa: a 024/875-163-ason hívható csütörtökönként 12 és 13 óra között.
Dr. Mihók Vilmos rehabilitációs szakorvos száma 024/875-163, szerdánként 10-től 14 óráig tárcsázható.
Piri Angéla okleveles gyógyszerész hétfőnként 17 és 19 óra között jelentkezik a telefonhívásokra a 063/778-21-45-ös számon.
Homolya Andrea gyógyszerész-technikust vasárnaponként hívhatjuk 13-tól 17 óráig a 024/821-735-ös telefonszámon.
Pszichológusok, lelki segély:
Döme Ágnes pszichológus életviteli nehézségekkel felmerülő gondok megoldásában segít, telefonszáma: 064/56-26-570, 15 és 16 óra között.
Szepesi Zoltán iskolapszichológus a hívásokat csütörtökönként fogadja a 14 óra és 15.30 között, telefonszáma: 062/83-43-110, tanulási problémákkal, családon belüli erőszakkal kapcsolatos kérdésekre válaszol.
Szakállas Viktor pszichológia szakos abszolvens a 061/236-4368-as számon, Bozsóki Valéria lelki segítő pedig a 062/734-805-ös telefonszámon fogadja a hívásokat, szerdánként, 17 és 19 óra között.
Pedagógusok:
Vicsek Annamária logopédus hétfőtől péntekig 10 és 11 óra között a 060/057-29-27-es telefonszámon jelentkezik, oktatással és neveléssel kapcsolatos kérdésekre válaszol.
Vajda Éva óvónő a hívásokat hétfőn 17 és 19 óra között várja a 064/28-26-536-os telefonszámon.
Szalkai Orsolya iskolapedagógus tanulási nehézségek kiküszöbölésére ad tanácsokat hétfőnként 17 és 19 óra között a 064/39-76-079-es telefonszámon.
Bálizs Jutka óvodapedagógus keddenként vállal tanácsadást 16.30 és 18.30 között a 063/71-68-696-os mobiltelefonszámon, neveléssel, kétnyelvűségből eredő nehézségekkel kapcsolatos kérdésekre válaszol.
Erdei Violetta óvónő iskoláskor előtti gyermekeknél felmerülő gondokkal kapcsolatban ad tanácsot, a 063/86-37-711-es számon, szerdánként 17 és 18 óra között.
Állatorvosok:
Dr. Dujmovics Csaba állatorvos a tanácskérő hívásokat keddenként 16 és 17 óra között fogadja a 063/511-925-ös telefonszámon.
Dr. Szecsődi Ferenc állatorvoshoz, homeopatához munkanaponként fordulhatunk állat-egészségügyi kérdéseinkkel 12 és 13 óra között, a 021/69-14-479-es telefonszámon.
Mezőgazdászok:
Szabó József, a Tartományi Mezőgazdaság-fejlesztési Alap igazgatója mindennap 16 és 20 óra között áll a kérdezők rendelkezésére, a 063/10-10-973-as telefonszámon hívhatjuk.
Szabó Éva, egy virágpalántákat importáló cég igazgatója a termesztőknek ad tanácsokat keddenként és csütörtökönként 12 és 15 óra között, a 063/552-109-es telefonszámon.
Kis Gyula agronómus a 021/719-784-es telefonszámon fogadja a hívásokat, vasárnaponként 20-tól 21 óráig.
Pénzügyek:
Srđan Kiždobranskibróker az értékpapírokkal, részvényekkel, banktevékenységekkel kapcsolatos kérdésekre válaszol a 060/472-0000 telefonszámon, szerdánként 10 és 12 óra között.
Jovan Lučićmagas képzettségű adószakértő hétfőnként jelentkezik a 021/480-1500-as, valamint a 063/590-121-es telefonszámokra, 17 és 19 óra között.
Egyéb:
Tőke Zoltán zentai nyugalmazott segédlevéltáros tanácsaiért a 064/911-7097-es telefonszámon fordulhatunk.
Ifj. Takács Gyula munkavédelmi mérnök, zajszintméréssel kapcsolatos kérdésekre válaszol hétfőnként 8 és 14 óra között, telefonszáma: 061/16-15-617.