Az elkövetkező két esztendőben a Bieliczky Károly Városi Könyvtárból heti két alkalommal két–két órán keresztül elektronikus úton lehet panaszt tenni az ombudsmannak.
Az állampolgári jogok biztosa az elmúlt év decemberétől kezdve egy, a Norvég Királyság által finanszírozott projekt keretében népszerűsíti az emberi és kisebbségi jogokat a lakosság és az ombudsman intenzívebb kapcsolata révén. Ennek a projektnek a népszerűsítése érdekében látogat jövő kedden Zomborba Tamara Lukšić Orlandić ombudsman-helyettes. Az állampolgári jogok biztosa szakszolgálatának jogászai június 18-án 9 és 14 óra között hallgatják meg a polgárok panaszait a városi könyvtár főutcai épületében.
Ugyanitt a továbbiakban hétfőn és szerdán 9 és 11 óra között a polgárok elektronikus úton, a Skype révén közvetlenül elmondhatják problémáikat az ombudsmannak. Az internetes beszélgetés egy elkülönített helyiségből történik, így a panasztevő teljes diszkréciót élvez.
Az ombudsman intézményét, a kisebbségi és állampolgári jogokat népszerűsítő projekt két éven át tart, és Szerbia 15 községe számára teszi lehetővé az ombudsman közvetlen elérését.
