Az Európai Egészségügyi Fogyasztói Index legfrissebb kimutatása szerint a szerbiai egészségügyi ellátás számít a legrosszabbnak a kontinensen, a maximálisan elérhető ezer pontszámból Szerbia 451 pontot kapott. Az európai országok egészségügyi ellátásának minőségét érintő felmérés során összesen 34 országban vették górcső alá a páciensek jogainak tiszteletben tartását, a szükséges információk hozzáférhetőségét, a kezelés megkezdését megelőző várakozás hosszúságát és a kezelés sikerességét, valamint a rendelkezésre álló szolgáltatások körére és a gyógyszerek hozzáférhetőségére figyeltek a leginkább.
A szakértők szerint Szerbiában javítani kell a gyógyítás eredményességén és a betegekhez való általános hozzáálláson.
Tekintettel arra, hogy a felmérés a páciensek jogainak tiszteletben tartására és a szükséges információk hozzáférhetőségére is vonatkozott, a tartományi polgári jogvédő iroda felhívja a figyelmet és emlékeztet arra, hogy tavaly szeptemberben a tartományi ombudsman intézménye hivatalossá tette a Vajdaság Autonóm Tartomány területén lévő egészségügyi intézményekben a páciensek jogainak védelmével foglalkozó szolgálatra vonatkozó kutatás eredményeit. Az elemzés azzal a céllal készült, hogy a szolgálat munkájába történő betekintéssel javaslatokat terjesszenek az illetékes állami szervek felé a páciensek jogainak hatékonyabb védelme érdekében. Ezt a jelentést a javaslatokkal együtt a tartományi ombudsman intézménye eljuttatta az illetékes minisztériumhoz és tartományi titkársághoz, valamint minden regionális egészségügyi illetékes szervezethez, de egyik szerv sem reagált a felszólításra.
A tartományi polgári jogvédő iroda ez alkalommal ismételten felhívja a helyi és a köztársasági szervek figyelmét, hogy saját hatáskörüknek megfelelően járuljanak hozzá az egészségügyi ellátás minőségének és az egészségvédelemre való jog, mint alapvető emberi jog szintjének növeléséhez.
