Kishegyes község képviselő-testülete augusztusban hozott döntést arról, hogy bevezetik az ombudsman, azaz a polgári jogvédő intézményét. A választás Blažo Stojanovićra esett, aki már évtizedek óta a közigazgatásban dolgozik. Az új ombudsman szeptemberben állt munkába, s azóta egyre többen fordulnak hozzá segítségért.
Stojanović okleveles jogász, aki 35 éve dolgozik az önkormányzatban. A képviselő-testületi ügyek referenseként kezdte, volt a végrehajtó tanács titkára, majd a nyolcvanas években hét éven keresztül olyan pozíciót töltött be, amely az ombudsman akkori megfelelője volt. Jelenlegi beosztásába az önkormányzat közigazgatási osztályának osztályvezetői posztjáról került.
Stojanović jelenlegi feladatáról elmondta, hogy a polgárok jogainak tiszteletben tartása mellett az igazságos bánásmóddal is foglalkozik. Hatásköre az önkormányzat és a községi alapítású intézmények, közvállalatok, valamint az iskolák feltételezett jogsértéseire terjed ki. A kishegyesi ombudsman úgy véli, hogy szerepe némileg eltér más községek polgári jogvédőinek szerepétől, hiszen Kishegyes Szerbia egyik legkisebb községe, mindössze 3 település tartozik hozzá, ahol szinte mindenki mindenkit ismer. Ebből kifolyólag nehéz visszaélni a polgárok jogaival, de ennek ellenére van, aki úgy érzi, hogy megkárosították. Idáig a polgármester volt kénytelen foglalkozni a polgárok vélt vagy valós sérelmeivel, ezentúl az ombudsman illetékes ezekben az ügyekben, mondta Stojanović.
Az ombudsman több mint két hónapja tartó tevékenységének lassanként híre ment, és idáig kb. 40-en fordultak hozzá segítségért, számolt be a jogvédő. Az első hetekben mindössze 1-2 polgár kereste meg, ma viszont már napi szinten fordulnak hozzá segítségért. Vannak olyan esetek, hogy az ombudsmant megkereső polgároknak a községi jogsegélyszolgálatra vagy csak egy információra, egy illetékes szerv megnevezésére van szükségük. Ilyen esetekben a polgári jogvédő a megfelelő helyre irányítja őket, ily módon segítve a lakosok problémáinak megoldását. Eddig a legtöbb panasz a Bácsfeketehegyen és Szeghegyen folyó kommasszáció és a villanyszolgáltató miatt érkezett az ombudsmanhoz. Ez utóbbi nem tartozik az ő hatásköréhez, mert állami és nem községi közvállalat, de ennek ellenére ezekben az esetekben is képviseli a polgárokat. A kommasszáció kapcsán az ombudsman elmondta, hogy idáig igen rendezetlenek voltak a birtokviszonyok, és sokan szubjektíven állnak hozzá földjükhöz. Emiatt sok panasz érkezett hozzá, főleg Szeghegyről.
Stojanović azzal fejezte a beszélgetést, hogy ha polgárok úgy érzik, hogy megsértették őket jogaikban, akkor bátran forduljanak hozzá. Az ombudsman irodája a kihágási bíróság épületében található, a második emeleten, ahol minden munkanapon fél 8 és délután fél 3 között fogadja a polgárokat. A polgári jogvédő elérhető a 024/730-030-as telefonszámon is.