Az elmúlt napokban kézbesítették, vagy még csak most kézbesíti a posta a szabadkaiaknak a júliusi áramszámlát. Ezúttal két levelet vehetnek kézhez a polgárok. Felszólítást, illetve értesítést is kapnak a fogyasztók, hogy rendezzék adósságukat, mely általában csupán néhány dinár, de vannak esetek, amikor parákról van szó, és azokat is felszólítják, akik előfizetésben vannak. Minden esetben a polgárok csak személyesen tudják intézni ügyeiket az áramszolgáltató szabadkai fiókintézetének tolóablakainál, éppen ezért az elmúlt napokban hosszú sorok alakultak ki.
Mint azt Josip Antunović, a szabadkai áramelosztó kereskedelmi osztályának vezetője elmondta, változások történtek az áramelosztó belső szervezésében, melyek a fogyasztók felé is változásokkal járnak.
– Az energetikai minisztérium javaslatára július elsején megalakult egy új vállalat, az EPS Snabdevanje (EPS Ellátás). Ezzel a lépéssel különválasztották az áramellátást az áramelosztástól. Ennek következtében júliustól kezdve a számlákat a fogyasztóknak az Elektrovojvodina helyett ez az új vállalat küldi majd ki – magyarázta a szabadkai fiókintézet kereskedelmi osztályának vezetője. Hozzátette, az új vállalat létrehozása új számlák nyitásával jár, így ahhoz, hogy az Elektrovojvodina rendezni tudja a könyvelését, az adósságok rendezésére felszólításokat küldött ki a fogyasztóknak.
– Eddig az áramszolgáltatást az Elektrovojvodina gazdasági társaság végezte, ezért a könyvelés rendszerezése céljából a megmaradt, korábbi adósságokról és az előfizetésekről értesítést küldtünk ki a fogyasztóinknak, hogy rendezzék adósságaikat, hiszen azok után a kamatokat a jövőben is elszámoljuk, és az adósság megnőhet. Azoknak a fogyasztóknak, akik előfizetésben vannak, azért kell megjelenniük a tolóablakainknál, hogy benyújtsák kérvényüket, és így az előfizetést az új számlára tudjuk átutalni, amivel az előfizetés az Elektrovojvodina számlájáról átkerül az EPS Snabdevanje számlájára – magyarázta. Kiemelte, az új számla nem különbözik a korábbi számláktól.
– Az értesítés a korábbi adósságokra vonatkozik, az új számla alapján a befizetések pedig már az EPS Snabdevanje vállalat számlájára kerülnek, ahol nulláról indul a számla, mintha a fogyasztó most kezdte volna igénybe venni a szolgáltatást. A számla ugyanúgy néz ki, mint korábban, csupán a címzett más. Fel kell hívnom a fogyasztóink figyelmét, hogy ezúttal nem jár ötszázalékos kedvezmény – mint arra a korábbi időszakban példa volt – azoknak a fogyasztóinknak, akik időben befizették számláikat, hiszen az újonnan alakult vállalat nem rendelkezett régi számlákkal, így kedvezményt sem számolhatott el. De a következő hónaptól már azok esetében, akik rendszeresen törlesztik adósságukat, ismételten elszámoljuk az ötszázalékos kedvezményt – magyarázta Josip Antunovićtól.
– Sajnos a polgárok többségének el kell jönniük az áramszolgáltatóba, hogy a szükséges dokumentumokat aláírják. A tolóablakainknál már kész formanyomtatványaink vannak, így nem vesz sok időt igénybe az eljárás. Ez után a megszokott módon, a kézbesített számlán fizetik a fogyasztóink az elfogyasztott elektromos áramot. Fel kell hívnom azoknak a polgároknak a figyelmét, akik a számlák kifizetésénél az elektronikus fizetési módot alkalmazzák, vagyis az interneten történő átutalást, hogy a két társaság bankszámlája különbözik. Ezért figyeljenek oda, és javítsák ki az adatokat az új számlaszámra – mutatott rá.
Az előfizetés másik számlára való átutalását annak a személynek kell intéznie, akinek a nevén vezetik a számlát, vagy hivatalos felhatalmazást kell szerezni, hogy másik családtag vagy hozzátartozó is el tudja intézni ezeket az ügyeket.
A bejelentések szerint az új vállalat nem tolerálja az adóssághalmozást, így megtörténhet, hogy az áramot lekapcsolják már két kifizetetlen számla után is.
