2024. július 18., csütörtök

Call center a Városi Vízművekben

A Városi Vízművek közvállalatban tegnap hivatalosan is megkezdte működését a vállalat call center típusú hívásközpontja, az új szolgáltatásnak az a célja, hogy a polgárokkal kialakított kommunikációt magasabb szintre emeljék.

A 0800 333-021-es, ingyenes telefonszámot 7 és 15 óra között tárcsázhatják a polgárok, ezentúl itt jelenthetik be a meghibásodásokat, a vízóra állásával, akárcsak a hálózaton végzett munkálatokkal, azaz a vízkorlátozásokkal kapcsolatban is itt juthatnak információkhoz. Azok, akik számítógépen keresztül óhajtanak tudakozódni, a kontakt.centar@vikns.rs címen léphetnek kapcsolatba a vízművekkel.