2024. október 10., csütörtök

Incidensek a rendelőkben

Nagybecskereken az első között reagáltak a minapi tragikus esetre, amikor Šabacon egy páciens megölt egy nővért. Nem véletlenül kérnek nagyobb védelmet a bánáti egészségügyi dolgozók, hiszen a gyakori verbális támadások mellett mind több az ellenük irányuló fizikai támadás a rendelőkben.

Nagybecskereken is nagy a türelmetlenség a várótermekben (Fotó: Kecskés István)

Nagybecskereken is nagy a türelmetlenség a várótermekben (Fotó: Kecskés István)

A nagybecskereki kórházban nemrég megtámadták a biztonsági szolgálat dolgozóját, két hónappal ezelőtt pedig a sürgősségi osztályon érte fizikai támadás az egészségügyi dolgozókat. Az ilyen esetek száma pedig folyamatosan emelkedik.
– Tavaly gyakori jelenség volt a páciensek durva és agresszív viselkedése. A mindennapossá vált verbális konfliktusok mellett – amelyek eddig nem tapasztalt nagy számban voltak, s emiatt egy részüket nem is regisztráltuk – fizikai támadások is érték a dolgozóinkat. Ezekből tavaly összesen hat volt – mondja dr. Gordana Kozlovački, a Dr. Đorđe Joanović Kórház igazgatónője, hangsúlyozva, hogy csak azok az egészségügyi dolgozók szavatolhatják a páciensek sikeres kezelését, akik maguk is biztonságban érzik magukat.
A nagybecskereki kórház statisztikája szerint 2008–2015 között 28 fizikai támadás érte az egészségügyi dolgozókat. A legtöbbször – 18 alkalommal – a nővérekre támadtak. Emellett hat orvost is bántalmaztak. A többi esetben pedig a személyzet, főleg a biztonsági szolgálat embereit érte atrocitás. Mint Ivana Bujkov főnővér mondja, az egészségügyi dolgozók már évek óta kérik, hogy kapják meg a hivatalos személy státuszát, mert nap, mint nap kerülnek a legkülönbözőbb kellemetlen helyzetekbe, és válnak nemcsak verbális, hanem fizikai támadások áldozataivá.

A helyzetet nehezíti a nagybecskereki kórház széttagoltsága. Az új épület mellett ugyanis a régi pavilonokat is használják. A legveszélyeztetettebbek a sürgősségi osztályon és a szakorvosi rendelőben dolgozók. Mivel a dolgozók számát nem növelhetik, rendkívüli ügyeletek bevezetésével és a térfigyelő rendszer bővítésével próbálnak jobb biztonságot szavatolni a kórházban dolgozók számára.
A minimális munkafolyamat fenntartásához a Dr. Đorđe Joanović Kórházban – amely a Közép-Bánátban élő közel 190 ezer ember egészségéről visel gondot – 13 orvos és ötven ápoló-nővér hiányzik.

Nyitókép: Nagybecskereken is nagy a türelmetlenség a várótermekben (Fotó: Kecskés István)