Ljubiša, mesterember: Katasztrófa! A feleségemnek változott a vezetékneve, új igazolványt kért, a munkahelyén az évi szabadságából volt kénytelen kivenni öt napot, csak így tudott elvégezni mindent. Több nap kellett az összes bizonylat, anyakönyvi kivonat stb. beszerzéséhez, mindegyikért utazni kellett valahova, az újvidéki rendőrségen pedig csak úgy juthatott sorra, hogy már reggel négy órakor a bejáratban várakozott. Az illetékek is drágák, de a sorban állás a legszörnyűbb!
Ivana, nyugdíjas: A rendőrséggel szemben lévő épületben lakom, látom az ablakból, hogy már pirkadat előtt sorok kígyóznak a bejáratban. Én még nem álltam sorban, most csak feltérképeztem, hogy mely dokumentumokra lesz szükségem az okmányigényeléshez, új útlevelet szereténék. Szégyen, hogy az embereknek órákig kell sorban állniuk egy-egy okmányért, a rendőrség szégyene, Dačić miniszter azt üzeni, hogy a polgároknak megértőknek kell lenniük. Miért nem teszik lehetővé, hogy a többi városi rendőrállomáson is elintézhető legyen az igazolvány- és az útlevélkiadás?
Sonja, nyugdíjas: Két gyermek számára igényeltünk új útlevelet, az állampolgársági bizonylatokért és a keresztlevelekért kétezer dinárt fizettünk, azt még nem tudom, hogy itt mennyi pénzt kell majd fizetni. Egyébként nem kellett sorban állnom a rendőrségen, a sorszám szerint rövid időn belül sorra jutottunk, úgyhogy nem volt kellemetlenségem. Nem tudom, hogy más városi ügyfélfogadó szolgálatokban milyen a helyzet, de a rendőrség munkájára – egyelőre – nincs kifogásom.
