A Subotica-trans Utasszállító Közvállalat legutóbbi akciójával a 65 évesnél idősebb nyugdíjasokat célozta meg, akik háromszáz dináráért egész évre szóló buszbérletet válthattak. Az akció hatalmas érdeklődést váltott ki, a nyugdíjasok szinte megszállták az autóbusz-állomás tolóablak-szolgálatát, napokon keresztül kígyózó sorokra és órákig tartó várakozásra kellett számítania azoknak, akik ki akarták váltani a bérletet. Sokan felháborodtak azon, hogy az időseknek nincs hová leülniük, a hosszú várakozás alatt a mosdó használatát minden alkalommal megfizettették, többen rosszul lettek, sőt egy haláleset is történt. Az elmúlt két hétben mintegy háromezer bérletet adtak ki.
Miodrag Stojković, a Subotica-trans igazgatóhelyettese és az autóbusz-állomás főnöke a történtekkel kapcsolatban elmondta, nem számítottak ekkora tolongásra a tolóablakok előtt, így a felmerülő problémákra sem gondoltak előre.
– Ennek a tömeges érdeklődésnek a hátterében az állhat, hogy az emberek rosszul értelmezték az akció részleteit. Valószínűleg úgy értették, hogy csak most, február 10-e és 20-a között lehet kiváltani a bérleteket, és többet erre nem lesz lehetőség. Ez az értelmezés téves, ugyanis egész éven át, minden hónap 10-e és 20-a között megtehetik ezt, így akik még nem töltötték be a 65. életévüket, azok sincsenek megfosztva a lehetőségtől, hogy, amikor néhány hét vagy hónap múlva betöltik ezt az életkort, hozzájussanak a jutányos buszbérlethez. Azért ezt az időpontot jelöltük ki, mert ilyenkor a tolóablak-szolgálat kevésbé leterhelt a havi buszbérletek kiadása miatt.
A hármas számú tolóablaknál lehet kiváltani a buszbérletet, ahol pillanatnyilag nincs tolongás, legalábbis sokkal kevesebben állnak sorba, mint korábban, így elmondható, hogy a helyzet többé-kevésbé normalizálódott, és rövidebb a várakozási idő. A nagy érdeklődésre való tekintettel meghosszabbították a bérletek kiadásának idejét, és továbbra is mindennap fogadják az igénylőket addig, amíg fokozott érdeklődést tapasztalnak. Miután az első nagyobb érdeklődési hullám elcsitul, az eredeti terv szerint havonta egy bizonyos periódusban, 10-e és 20-a között lehet majd a bérletet kiváltani.
A buszbérlet kiváltása háromszáz dinárba kerül, szükség van egy fényképre és a személyi igazolványra, a bérletet pedig azonnal elkészítik a helyszínen, ami csupán néhány percet vesz igénybe.
