A városi Távfűtő Művek közölte, hogy ma megkezdik az újvidéki lakásokban levő fűtőtestek feltöltését! Ez azt jelenti, hogy a radiátorokba nyomás alatt vizet szivattyúznak, így megtörténhet, hogy a nyár folyamán keletkezett meghibásodás, csőtörés stb. miatt a fűtőtestekből kifolyik a víz, és árvíz keletkezik a lakásban.
Azokban a házakban, ahol a lakók renoválnak, és esetleg elvágták a fűtési csöveket, ugyanakkor a munkálatokról nem értesítették a Távfűtő Műveket, ugyancsak kifolyhat a fűtővíz, úgyhogy a nap folyamán érdemes körbejárni radiátorainkat, nem árt, ha a lakásokban mindig tartózkodik valaki. A folydogáló vagy szivárgó fűtőtestekért, azaz az általuk okozott kárért a Távfűtő Művek nem vállalnak felelősséget! Ha szivárgást, vagy vízfolyást észlelünk a radiátorokon, a Toplana reklamációs osztályát kell értesíteni a4881-103-as, és a 4881-104-es telefonszámokon. Sok újvidéki épület házi tanácsa a Stan közvállalattal kötött szerződést a belső fűtési rendszer karbantartására vonatkozólag, a meghibásodást náluk a 420-314-es, a 420-315-ös, a 420-316-os és a 420-317-es telefonszámokon lehet jelenteni hétköznapokon 7 és 15 óra között, délután, éjjel és hétvégén az 528-866-os és az 520-234-es telefonszámok mellett ügyelnek.
A Toplana felszólítja a házi tanácsok elnökeit, hogy mielőbb írják ki egy cédulára, és ragasszák ki az épületben jól látható helyen, hogy melyik lakásban található a fűtőház ajtajának kulcsa, sokszor ugyanis csak azért ázik el több egymás alatt lévő lakás, mert a radiátor kidurranásakor keletkező zűrzavarban a lakók nem tudják pontosan, hogy kihez kell fordulni, és mire megtalálják a fűtőház kulcsát, és elzárják a főszelepet, addigra több lakás is „elúszik”.